Termini e Condizioni per le Prenotazioni Online
- Oggetto del Servizio
Il presente documento regola i termini e le condizioni per la prenotazione online dei servizi offerti da Studio Bartali Consulenza del Lavoro, con sede in Via Vincenzo Gioberti, 15, Ponte a Egola (PI), C.F. e P.IVA 01736280502. Tramite il sistema di prenotazione online, è possibile prenotare servizi di consulenza del lavoro, suddivisi nelle seguenti categorie:
- Privati
- Lavoro Domestico
- Lavoro Aziendale
- Modalità di Prenotazione
Per effettuare una prenotazione, l’utente deve selezionare il servizio desiderato, la data e l’orario disponibili tramite l’interfaccia di prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, l’utente riceverà una notifica via e-mail con i dettagli dell’appuntamento. L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante la prenotazione.
- Pagamento e Politiche di Rimborso
Il pagamento per i servizi prenotati è richiesto in anticipo e può essere effettuato esclusivamente tramite PayPal. In caso di cancellazione, si applicano le seguenti condizioni di rimborso:
- Cancellazione effettuata almeno 2 giorni prima dell’appuntamento: rimborso completo.
- Cancellazione effettuata entro 1 giorno dall’appuntamento: rimborso del 50% dell’importo pagato.
- Cancellazione effettuata a meno di 24 ore dall’appuntamento o mancata presentazione: nessun rimborso.
- Modifica e Cancellazione delle Prenotazioni
L’utente può modificare o cancellare la prenotazione accedendo alla sezione dedicata nel sistema di prenotazione online. Per cancellazioni o modifiche che rientrano nelle condizioni di rimborso, è necessario rispettare le tempistiche indicate. In caso di difficoltà tecniche, l’utente può contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail info@studiobartalicdl.it, includendo i dati della prenotazione e una descrizione delle difficoltà riscontrate.
- Responsabilità dell’Utente e Politica sui Ritardi
L’utente è tenuto a presentarsi all’orario prestabilito. In caso di ritardo, il tempo della consulenza, indicativamente di 1 ora, verrà ridotto in proporzione al ritardo. L’utente è inoltre responsabile per la verifica della correttezza dei dati inseriti durante la prenotazione.
- Impossibilità di Confermare l’Appuntamento
In caso di impossibilità da parte di Studio Bartali Consulenza del Lavoro di confermare l’appuntamento prenotato, verranno proposte al cliente una o più date e fasce orarie alternative per la riprogrammazione. Se il cliente non sarà in grado di accettare alcuna delle opzioni proposte, potrà richiedere il rimborso dell’importo pagato.
- Limitazione di Responsabilità
Studio Bartali Consulenza del Lavoro non sarà responsabile per ritardi o malfunzionamenti dovuti a cause tecniche o eventi esterni non prevedibili. Lo Studio si impegna a garantire la massima disponibilità dei servizi, ma non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali disservizi non dipendenti dal proprio controllo.
- Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso per i contratti a distanza potrebbe non essere applicabile ai servizi con data e ora di esecuzione specifica. Pertanto, le condizioni di rimborso descritte al punto 3 costituiscono le modalità applicabili in caso di cancellazione.
- Privacy e Protezione dei Dati Personali
I dati personali forniti dai clienti saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per la gestione delle prenotazioni. Per maggiori dettagli, è possibile consultare l’informativa sulla privacy disponibile sul sito.
- Accettazione dei Termini e Condizioni
Effettuando una prenotazione tramite il sistema online, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti termini e condizioni, impegnandosi a rispettare le disposizioni qui indicate.
- Giurisdizione e Legge Applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione dei presenti termini e condizioni sarà competente esclusivamente il Foro di Pisa.